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Herzlich willkommen

Hallo, ich bin Jenny Birr.
Mein Team und ich sind Ihr Partner mit Herz, wenn es um die ambulanten Pflege zu Hause geht. Unser Anspruch ist es immer , die Lebensqualität unserer Klienten zu erhalten oder zu verbessern. Dabei legen wir unsere Priorität nicht nur auf Kompetenz, sondern auf einen wirklich liebevollen Umgang mit unseren Klienten.
Überzeugen Sie sich!

 

Von-MEnsch-zu-Mensch

Unsere Leistungen im Überblick

Unsere umfangreichen Leistungen beginnen bei einer ausführlichen Beratung, auf Wunsch auch bei Ihnen zu Hause oder bei uns im Büro. 

Hand halten

Beratung

Pflegeberatung nach §37.3 SGB XI für den Bezug von 
Pflegegeld (vierteljährlich/halbjährlich)
Unterstützung bei Anträgen bzgl. Pflege

Grundpflege
Verhinderungspflege

Pflege im Allgemeinen wie z. B. Darm- und Blasenentleerung, Betten und Lagern, Mobilisation, Zubereitung von Mahlzeiten…

Medizinische Behandlungspflege

Diese umfasst die Bereitstellung von Medikamenten, Verabreichung von Injektionen, Wundversorgung und vieles mehr…

Palliativpflege

Sterbebegleitung
Schmerzmanagement
externe palliative Versorgung möglich

 

Betreuung und Entlastung

Vom Einkauf, der Begleitung zum Arzt oder der Reinigung der Wohnung bieten wir viele Leistungen, welche das Leben erleichtern.

Büroöffnungszeiten:

Bahnhofstraße 14 in Heldrungen:

Montag bis Freitag: 7:30-15:00 Uhr
oder unter
Tel.: 034673-691270 + 0173-2659377

 

24stunden
stressfrei anmelden

ist ganz einfach

Bei unserem Gespräche klären wir :

  • Ihre Wünsche und Bedürfnisse
  • Ihre Personaldaten und vorhandener Pflegegrad
  • Welche Leistungen Sie in Anspruch nehmen möchten
  • Ab wann und zu welcher Uhrzeit Sie Hilfe benötigen
schritt für schritt

Zusammengefasst

schritt1
Sie benötigen Unterstützung

Dann rufen Sie uns einfach an oder kommen Sie vorbei. Wir beraten Sie und  helfen Ihnen bei der Beantragung der Pflegestufe und anderen Erforderlichkeiten.

schritt2
Wünsche und Bedürfnisse

Wir besprechen mit Ihnen die gewünschten Leistungen, an welchen Tagen und Uhrzeiten und in welchem Umfang wir Sie unterstützen können.

schritt3
Los geht`s!

Nachdem wir alles besprochen und einen Betreuungsplan für Sie erstellt haben, werden Sie in den Tourenplan aufgenommen und mit Herz von uns betreut.

Unser Team

wir stellen uns vor

Sie möchen gern wissen, wer Sie oder Ihre Angehörigen betreut. Wir haben nur Mitarbeiter, welche unserer Premisse der liebevollen Pflege gerecht werden. Darauf legen wir, neben Kompetenz, besonderen Wert.

Jenny Birr

Geschäftsleitung

jennychef

Nadine glatter

Pflegedienstleitung

Carina Schukar

Pflegefachkraft

 

Maria Gerstmann

Pflegefachkraft

Katrin Münzer

Pflegekraft

Nicole Hartung

Pflegekraft

häufige Fragen

Sicher gibt es doch noch die ein oder andere Frage. Hier die Antworten auf die meistgestellten Fragen.

  • Sie können sich telefonisch mit ihrer Krankenkasse in Verbindung setzen um sich einen Antrag per Post zuschicken zu lassen oder Sie können den Antrag auch online ausfüllen, ausdrucken und zur Krankenkasse schicken.
  • Sie bekommen einen Termin vom medizinischen Dienst der Krankenkassen zur Begutachtung der Pflegebedürftigkeit.
  • Der Gutachter schätzt ihre Pflegebedürftigkeit in einem Gespräch ein und schickt Ihnen das Gutachten mit dem Ergebnis der Einstufung des Pflegegrades per Post zu.
  • JA! Sollten Sie einen Pflegegrad benötigen und haben keine Angehörigen welche Sie als Pflegeperson eintragen lassen können, bekommen Sie dennoch einen Pflegegrad. 
  • Sie bekommen dann von der Pflegekasse sogenannte Sachleistungen. Das heißt dass die Leistungen nur ein Pflegedienst abrechnen kann und Ihnen ein Pflegegeld ausgezahlt wird.
  • In der Regel ja. Sie sollten in Ihrem Pflegevertrag schauen welche Kündigungsfristen angegeben sind. Generell kann der Leistungsnehmer den Vertrag zu jederzeit kündigen. Der Leistungserbringer hat jedoch meist eine Kündigungsfrist von vier Wochen.

der nächste schritt

Sie oder Ihre Angehöringen können sich vorstellen, unsere liebevolle, kompetente Pflege in Anspruch zu nehmen. Dann fordern Sie doch einfach ein unverbindliches Leistungsangebot für Ihre Bedürfnisse an. Wir sind wirklich gern für da!

Büroöffnungzeiten:

Bahnhofstraße 14 in Heldrungen:

Montag bis Freitag: 7:30 – 15:00 Uhr
oder unter
Telefon: 034673-691270 + 0173-2659377